Navigatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden
De Vrolijkebloem hanteert de volgende algemene voorwaarden: 

Overeenkomst 
Als er door de koper (hierna te noemen: klant) opdracht gegeven wordt aan de verkoper (hierna te noemen de Vrolijkebloem) om één of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand).

Levering 
de Vrolijkebloem draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen. de Vrolijkebloem behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. 
De gestelde levertijd is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzending
Artikelen worden verzonden via PostNL als de betaling ontvangen is. Er wordt een bevestiging van verzending verzonden per mail aan de klant. Afhankelijk van de grootte van het poststuk moet gekozen worden voor brievenbuspost of pakketpost. 
Zendingen kunnen verzekerd of aangetekend verzonden worden op verzoek van de klant (aan te geven bij "Opmerkingen)" 
De mogelijkheid wordt geboden de zending af te halen als de klant in Oosterhout (NB) of omgeving woont. Dit is te vermelden bij "Opmerkingen" . De regeling van vooruitbetaling geldt hierbij nog steeds en de bestelling wordt pas uitgeleverd als de betaling binnen is. 

Prijzen
Prijzen op de site van de Vrolijkebloem zijn vaste prijzen. Hierover kan niet onderhandeld worden. De prijzen worden vermeld in Euro en zijn exclusief verzend- en handelingskosten. 

Betaling
Betaling van het verschuldigde bedrag incl. verzend- en handelingskosten dient te geschieden per vooruitbetaling binnen 7 dagen. Artikelen worden gedurende deze periode voor de klant gereserveerd. Na 7 dagen neemt de Vrolijkebloem per mail contact op met de klant met het verzoek aan te geven of betaling onderweg is. Als de betaling binnen is worden de artikelen zo snel mogelijk verzonden. Er wordt hiervan een bevestiging verstuurd per mail. 

Garantie 
de Vrolijkebloem garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg is besteed. 

Privacy 
de Vrolijkebloem zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door de Vrolijkebloem alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling, en het versturen van de nieuwsbrief.

Klachtenafhandeling
de Vrolijkebloem streeft naar tevreden klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn dan wordt de Vrolijkebloem daar graag van op de hoogte gebracht. Er kan dan met de klant naar een oplossing gezocht worden. 

Retourneren
• Bent u niet tevreden met de geleverde artikelen, dan verzoek ik u om via mail contact op de nemen: info@devrolijkebloem.nl
• Na overleg ontvangt u van mij een herroepings formulier en kunt u het artikel retour sturen naar:                de Vrolijkebloem, Eksterstraat 10, 4901 BB Oosterhout
• Retourneren binnen 14 dagen (gerekend vanaf het moment van bezorgen).
• Het artikel/de artikelen dient/dienen ongebruikt te zijn en opnieuw verkocht te kunnen worden.
• LET OP: Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet retour genomen worden.
• De verzendkosten voor de retourzending zijn voor de koper, tenzij het een fout van de Vrolijkebloem betreft, of het artikel gebreken vertoont.
In dat geval zijn de kosten voor de Vrolijkebloem. (over de manier van verzenden hebben we dan vooraf via mail contact)
• De klant is verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging tijdens het verzenden van de klant naar de Vrolijkebloem.
Advies is dan ook het pakket goed in te pakken en eventueel verzekerd te verzenden. Beschadigde retourzendingen worden niet gecrediteerd
• Niet vooraf besproken retouren en/of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in behandeling genomen en zullen niet worden gecrediteerd.
• Het aankoopbedrag wordt na ontvangst van de artikelen binnen 7 dagen op uw bank of girorekening terug gestort.


www.naamvlag.nl is onderdeel van www.devrolijkebloem.nl
De Vrolijkebloem is ingeschreven bij de KvK Zuidwest-Nederland onder nummer: 51860171
BTW nummer: NL180742905B01

Algemene voorwaarden de Vrolijkebloem opgesteld augustus 2009

© 2016 - 2018 de Vrolijkebloem | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.